你認為什麼東西能讓你的工作更快樂?也許是高一點的薪水,或許是同事們的更多贊賞。
這是很普遍的假設。其實,工作中的這些有形方面,比如金錢和聲望,並不能讓你快樂。否則你就不會在同學會裏,看到那些職業成功者往往承受著個人不滿、家庭失敗、職業鬥爭甚至犯罪行為。
儘管如此,許多工作場合裏仍盛行著不正確的激勵方法。經濟學家邁克爾·詹森和管理理論家威廉·梅克林所推廣的激勵理論認爲,一個人的薪水越高,他的表現就越好。
但是,從上述同學會的例子來看,這個理論似乎太膚淺了。此外,研究也表明,最勤奮工作的人是那些非政府組織的職員——他們的工作改變了世界,但收入卻很微薄。
事實證明,職業滿意度和動力是來自于符合你需求和興趣的工作。根據心理學家弗雷德里克·赫茲伯格的保健激勵理論,我們的需求和興趣可以分為兩種——保健因素(hygiene factor) 和激勵因素 (motivation factor)。
保健因素包括一般工作條件、公司政策、監督手段和工作保障等等。如果這些因素無法令人滿意或者欠缺,就會產生不良保健的情況,繼而引起工作不滿。然而,一份工作條件良好,卻沒有晉升或獎勵空間的工作,就會讓人滿意嗎?
所以,工作滿足感是結合保健因素與激勵因素來實現的。激勵因素涉及認可、責任、挑戰與個人成長。
試想想,一份亟需腦力激蕩,卻得承受糟糕管理層的工作會讓你滿意嗎?絕對不會。很顯然,保健與激勵因素的融合至關重要,而下一個閱點將闡明實現這種平衡的兩種策略。
《你要如何衡量你的人生?哈佛商學院最重要的一堂課》的內容要點:
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