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常言道人誰無過,我們在心情不佳的時候,都必定曾經做過混疍的行為,令身邊人的感情受到傷害。不過,我們必須要區分「突發性混蛋」與「正牌混疍」間的分別。
正牌混疍有兩個特徵。一)他們長期欺壓、羞辱、洩氣或貶低他人;二)惡下媚上。
這些敵意的行為可以是言語上、精神上,總之令到受害人感到被羞辱、被打激自信心。職場中,混疍會經常打斷別人的說話、入侵別人的個人空間、羞辱、威嚇別人,或刻意冷待受害人。
另一方面,這些正牌混疍會在上級和客戶面前偽裝成好人,對他們恭恭敬敬。下屬即使受盡欺凌,也只能敢怒不敢言,因為作出投訴往往只會把自己帶來更大的不利境況。
《拒絕混蛋守則》的內容要點:
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